С анализами тоже беда,или нам так "повезло"?!У нашего питомца были симптомы чумки,приехали на Красноказачью и сдали анализы ПЦР(до этого сделали еще и тест в другой клинике-ОТРИЦАТЕЛЬНО,посоветовали сделать ПЦР чтоб уж наверняка узнать, т.к.тест в редких случаях может показать неверно).На Красноказачьей сказали что результаты будут готовы в течении 5 РАБ/ДНЕЙ, ВОЗМОЖНО РАНЬШЕ!Нашему питомцу с каждым днем становилось все хуже,пока ждали результата-ставили в своей вет.клинике уколы для поддержания иммунитета,противовирусные....но отталкиваться нужно было все равно от результатов анализа.Начали звонить в клинику РАНЬШЕ(как и сказала девушка)решили что на 3-4ый день наверное уже можно...да там не то что на 4ый,на 5ый день анализы не были готовы.Результат мы узнали на 6ой день примерно в 19:30.Даже наш вет.врач была удивлена задержкой анализов,да и меня уже стали посещать мысли что возможно вы их потеряли и поэтому оттягиваете время?!Ведь вы сами сказали в течении 5 дней(то есть 5 это max),а на 5ый день начали говорить что не знаете когда машина с анализами приедет...?!
Никогда не обращайтесь в эту поликлинику если у вас с вашим любимым питомцем что то серьезное. Совершенно безразличные и некомпетентные работники которые свели в могилу моего самого любимого кота! Сейчас я очень жалею что я ходил именно сюда. Мы верили, ходили к ним с надеждой каждый день, в итоге они просто стрясли с нас кучу денег «насколько это было возможно» и убили кота. Все подробности писать не буду. Лечили совершено не то, вообще говорить лечили не правильно... калечили до предсмертного состояния за деньги. Словами не передать то горе которое у меня сейчас на душе, это был мой первый кот которого я полюбил всем сердцем и душой. Ни за что не обращайтесь в эту поликлинику, все что они будут делать это заливать ваше животное капельницами и в 80% случае ставить неправильный диагноз. Даже если ваш любимец будет чувствовать себя более менее, все равно назначат капельницу «для профилактики» на три дня минимум, в итоге могут настолько много ставить вам этих капельниц, что у вашего любимца может начаться отек легких, что собственно нашего котеночка и случилось.
3 июня 2019 года скончался наш любимый питомец . Все произошло благодаря не компетентным врачам . На приеме были у доктора по фамилии Сосна , она даже не удосужилась померить температуру собаки , когда обратились на приём в другую клинику уже было поздно !!!! Если бы ранее был поставлен правильный диагноз собаку можно было спасти !!!! Собака была породистая французский бульдог с родословной !!!! Если к таким питомцам такое халатное отношение как они относятся к дворнягам мне страшно представить!!!! Просьба принять меры в отношении персонала , чтобы избежать смертей других животных !!!!
Спасибо вам некомпетентные врачи , за то , что поставили не правильный диагноз , следовательно не правильно назначено лекарство ! В итоге потеряли время , и своего любимого кота ,пока лечили кота по вашим рекомендациям!
Оценка «нормально» потому что так по сути и есть. Считаю, что в любой ветеринаре есть плюсы и минусы, внимательно слушаю и спрашиваю все у врачей, а потом ещё в интернете читаю о диагнозах и лечении. Ситуация такая. Обратись в филиал на Гоголя, оттуда нас с кошкой отправили на рентген и на анализы. Поехали, делать ведь нужно. В регистратуре отправили на рентген. Разумеется, ценник ничто не оглашает, так и надо. Хорошо я по пути ознакомилась с прайсом (в котором, кстати, нет всех прибамбасов расходных). Врача ждали достаточно, долго, но не критично. Зашли в кабинет. Кошка у меня маленькая, худая от болезни. Нам нужно было сделать 3 снимка. Голову и бок мы сделали нормально, а вот «переднюю проекцию грудной клетки» - со сложностями. Кошку нужно держать самой, когда аппарат включался - она начинала дергаться, а сильно прижимать ее сказали не нужно. Переделывали несколько раз снимок. В итоге в чеке мне настрочили больше, чем мне назначили. На вопрос врачу, почему так, он мне сказал, что за переделку, «да и то, я все не стал туда вписывать». Ало, а если бы у меня собака была здоровая, да даже кошка размером побольше, я бы ее и с 20 раза могла бы не удержать, я бы за 20 попыток платила? Это же животные, естественно, что они могут дергаться, что за бред, за переделывание снимков брать, как за целый снимок. Очистить плиту секундное дело, а лишние 500 рублей вводят в ступор.
Разные отзывы мы читали и по этой клинике и по многим другим, но мы уже который раз привозим в эту клинику нашего Котика, и каждый раз успешно =) Да, цены, конечно, недешевые, но хорошая услуга не может стоить дешево. В первый раз спасли нашего котика, когда он застрял в окне, и у него отказали лапки. Второй - когда было то ли отравление, то ли съел что-то инородное - тоже неделю ездили, и наконец вылечили. До последнего нас не хотели пускать на операцию, пробовали разные методы лечения и добились успеха! =) Поэтому, хотелось бы отметить благодарностью врачей Ерстенюк, Кумысбекову, а также всех молодых ребят и девчат, кто работает в прививочной комнате. Видно, что людям не безразличны животные, и как они бережно обращаются с ними =) Спасибо вам большое! =)
Привезли котенка с травмой, НЕ БЫЛА ОКАЗАНА ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ, ПРОТИВОШОКОВОГО УКОЛА ПОСТАВЛЕНО НЕ БЫЛО! Врачи не профессиональные, сложилось впечатление , что работают практиканты! Никакой жалости к животному! Лечение назначили не полноценное (у котенка начал дуться живот на вторые сутки, от живота ничего назначено не было) и не подходящее лечение не помогло вообще! Назначили обезболивающее анальгин, как котёночку дома поставили анальгин, моментально пошла реакция, пена из рта. Кое как отводилась. На третьи сутки Котенок умер! Сразу же на приеме врач навязывал дорогие корма премиум класса, а не лекарства от ушиба и эффективное обезболивание! Обидно, что за всё приходится платить. РЕНТГЕН В ЭКСТРЕННЫХ СЛУЧАЯХ ДОЛЖЕН БЫТЬ БЕСПЛАТНЫМ и так консультация врача не дешёвая. Одни деньги , деньги и деньги на уме, коммерция, и никакого толка! А мы так надеялись и верили в благополучный исход, но малыша нашего уже не вернуть. Ужасное место!
Здравствуйте ! Не перестаю удивляться профессионализму и отзывчивости врачей, медсестёр! Девчонки абсолютно не брезгуют ничем! Сегодня снимали клещей с собаки! Так они все тщательно делали и не боялись! Огромное Вам спасибо!!!!! За доброту, отзывчивость, профессионализм!!!! Хотелось бы, конечно, к вам никогда не обращаться, но, к сожалению, не получается! Кто пишет негативные отзывы-просто не понимаю людей! Говорят, выкачка денег??? Дорогой стационар?? Дорогие препараты? Хочу сказать им всем-лечите сами тогда, раз такие умные! Единственная клиника, где можно оставить своего питомца на ночь и быть уверенным , что за ним будет тщательный присмотр! Спасибо, что вы есть!!!! Всего вам хорошего!!!! Самое главное-адекватных хозяев! Спасибо
Сегодня обратилась со здачей анализа (гекконы) пол часа выясняли, отправляли в открытую На Боткина, хотя я предварительно звонила консультировалась, Скажите, пожалуйста, за 5300 можно отправить анализы по электронной почте? Мне отказали, ссылаясь что нет такой услуги, каменный век зачем человеку терять время ехать за бумажкой если мне все это нужно отослать в Москву? вот парадокс делаете вы через инвитро они вам что с голубями посылают результаты? Честно я не ожидала ведущая клиника и такой каменный век! Введите услугу если нет и элементарно графу рептилии при регистрации, в Иркутске все с герпетологией безнадежно, у пол Иркутска рептилии такую нишу теряете! Ну и вообще честно очень очень дико понимать что сервиса нет. Очень печально оставила отзыв предложения в книге надеюсь мне отправят анализы! Спасибо что хоть приняли, а то договариваешься везешь зверей на тебя потом как надурака смотрят а Вы нам точно звонили? да нет наверное кол цент говорю нет с ресепшеном и лабараторией общалась 4 раза перезванивала... нет едьте на боткина! У вас там персонал в себе вообще?
Нам всегда здесь помогают! Спасибо большое👍