Несколько лет назад вылечили одного котика от кишечной инфекции. А в октябре с другой кошкой не очень повезло: доктор поставил диагноз отит, даже не посмотрев отоскопом уши. Из симптомов был только зуд ушей и лап. Назначили лечение от грибка. Не помогло и стало только хуже. Как потом выяснили в другой клинике у кошки ОКР. Двоякое ощущение от клиники, как повезет.
Отличная клиника, удобное месторасположение и хороший персонал, будем обращаться в дальнейшем.
Отличная клиника, хорошие врачи, всем спасибо
Обратились ближе к ночи, экстренно. За то что я сама открыла рот маленькой собачке и показала проблему, детально рассказав о ситуации взяли 1050₽🤦🏻♀️ осмотр был таков «ну давайте я вам хоть живот пощупаю». Вчера была в шоке, оплатила, сегодня буду звонить разбираться. Это что за выкачка денег, что за некомпетентность и халатность!
13 октября приехала забирать кота с кастрации. Персонал был уже другой. Администратор блаженная дева, в своих мыслях, не готовая идти на контакт. Я спросила с кем можно проконсультироваться по поводу ухода за котом после операции. Ответа не последовало. Про состояние кота тоже ничего не сказали. На вопрос «Надо ли убрать наполнитель» администратор и ассистент, пожали плечами и сказали «Ну наверное надо». Ну в смысле «Ну наверное»?! Врач этой смены ко мне даже не вышла. Мне отдали документы и всё «До свидания». Уже по приезду домой, увидела в документах название препарата и напротив «Однократно». И тут вопрос… инъекцию уже сделали? Или мне нужно приехать и сделать? В общем, персонал этой смены абсолютно не контактный и не готовый помочь. У всех видимо, много своих дел и работа в список этих дел не входит.
12 октября пришла с котиком, нужно было сделать эхокг перед кастрацией. Кардиолог чудеснейшая девушка, всё так подробно рассказала, проконсультировала. Администратор тоже замечательная, отзывчивая. Кастрировать собиралась в другой клинике, но решила здесь. Всё прошло отлично, спасибо всему персоналу. 13 октября пришла забирать котика и вот тут совсем другая история… это будет второй отзыв.
Из плюсов,могут сделать весь комплекс анализов, но абсолютно невнятные врачи. На вопрос что надо делать: ну не знаем. Может подождем и оно само пройдет. Итог: щенок умер.
По телефону администратор озвучивает одни цены, по факту приёма- другие. Говорят, что не могли по телефону сказать другие цены, потому что администраторы все грамотные. И даже запись разговора их не убедила) Стоматолог утверждала, что у выставочной собаки, которая прошла не одну выставку неправильный прикус и предлагала исправить его за 50т.р, хотя по документам и мед. осмотрам в других клиниках прикус правильный. Ужасно разочаровали.
Самая лучшая ветеринарная клиника города Иркутска! Такую заботу и любовь к животным может проявлять только человек любящий свою работу и человек с «большим сердцем». Всем,кто любит своих животных,рекомендую обращаться именно сюда. В клинике много оборудования,все возможно сделать в одном месте и это огромный плюс. Все предельно грамотно и деликатно,молодцы!
21.09 поздно вечером позвонили в клинику , рассказали проблему : у кошки застряла большая куриная кость в горле , сможет ли извлечь ? -ответили да, привозите ! Привезли кошку , оказали платные услуги ( приём , рентген ) и сказали нет ждите до утра , сейчас мы вытащить не можем !!! Спрашивается , зачем по телефону говорят да, привозите !!!! Чтобы получить деньги за приём и рентген ??!! В другом месте спокойно вытащили без проблем !!! До утра кошка бы не дожила !