Остались хорошие впечатления о клинике. Врач Юлия Сергеевна нам очень помогла, спасла нашего зверька.
Самые лучшие врачи работают, очень Рада, что клиника круглосуточная!
Отличная клиника, внимательные и профессиональные специалисты!
Хорошие специалисты, хорошее отношение.
Простое выкачивание денег. Месяц назад обратились с котёнком, выпадение кишки, сказали нужна операция. Котёнка забрали в стационар, операция должна была пройти ночью, Заплатили часть суммы, остальное в рассрочку на 2 недели. Утром пришло сообщение, что операция прошла успешно и сумма оставшаяся к выплате. Котёнка нам отдали на следующий день, задние лапы у котёнка были изрезаны бритвой ( это так брили), в выписке написано что проведена резекция кишки ( удаление поражённого участка с подшиванием к анусу), сняли за операцию 24 тыс., а по факту вправили её обратно. Сегодня опять обратились туда с той же проблемой,сами вправить не смогли,йнам сказали что нужна повторная платная операция. Хотелось бы узнать за что взяли такую сумму в первый раз толком ничего не сделав.
28.09.23 были у ратолага с кроликом из-за ушного клеща Врач говорила вежливо, аккуратно осмотрела кролика, было принято решение очистить ухо и назначить препараты Кролика было больно во время процедуры, и, чтобы он не дергался, позвали ассистента, чтобы его держали Всё шло нормально, но потом кролик начал дёргаться и упал в обморок. Его привели в чувство и продолжили. Когда чистку закончили, я заметила, что кролик не опирается на задние лапы и вообще ими не шевелит После того, как я указала на это врачу, она обосновала это стрессом, не проверив чувствительность конечностей. Сказала, что пройдёт через неделю Дома кролик не мог даже сходить в туалет, плохо ел и почти не двигался 30.09.23 я повезла его в другую клинику, заподозрив перелом позвоночника. Сделали рентген: перелом со смещением поперечных отростков шестого поясничного позвонка, смещение 5 и 6 поясничных позвонков, вывих пятого поясничного позвонка В момент озвучивания диагназа испытала неимоверную злость и отчаяние. Как мне сказали, кролик не сможет продолжить полноценную жизнь, он сможет только лежать и испорожняться под себя. Было принято решение о усыплении. Я надеюсь, что впредь в этой клинике будут намного осторожнее обращаться с маленькими и хрупкими животными, которых так легко убить. Жалобы в инстанции будут отправлены, когда я хоть немного смогу прийти в себя от потери малыша
Кот свалился из окна 4 этажа. Сломал таз. Оперативно была проведена диагностика, рентген, узи, подготовка к операции. Поставили железяку на кость. Были противопоказания к анестезии по сердцу, но все прошло успешно. Кот агрессивный к незнакомым и задал им дрозда в стационаре, но все равно у сотрудников отношение очень заботливое к животным. Были осложнения, все пролечили и месяц еще вели кота. В итоге кот скачет, носится и с дивана запрыгивает на шкаф, а так он вообще помирать собрался. Цена, конечно, не малая, но все по делу оно того стоит. Хочется только выразить благодарность. Спасибо!
Все замечательно.
Отвратительное отношение персонала. Администратор, вместо того, чтобы работать, бегает за парнем (коллегой) и хихикают. Продав в очереди больше часа, на приём к врачу мы так и не попали.
Просто отвратительное отношение начиная с неприветливой женщины на ресепшене и заканчивая врачами. Пришли с проблемой -судороги у нашей Кошечки, в итоге просидели два часа в очереди, вызвали на приём, сказали, что смотреть не будут, смысла нет, поэтому с вас 800₽ за консультацию, сказали записаться к неврологу, на этом консультация закончилась. В чем была консультация? Не понимаю этих восторженных отзывов ниже, купились на них, в итоге жалко своего питомца, потому что для домашних это стресс, минус деньги, минус потраченное время. Такого мы еще не видели..