Ужасная клиника. Работают чисто на зарабатывании денег. Ставят не правельные диагнозы в ходе которых животное погибает, цены ужасно завышены в раз 10 это вообще уму не постижимо, в глазах одни деньги, а по сути безобразное лечение от которого животное погибает. Мой совет туда не ногой, у них наверное только прививку ставить можно но ни как не, что то серьёзное, а лечение тем более!!!
К большому несчастью пришлось обратиться в эту клинику. Уже глубокой ночью моему пушистому члену семьи стало плохо. Первое что я сделал(а)- это позвонил(а) в клинику, описал(а) симптомы и после того как мне сказали, что животное срочно нужно везти к врачу, именно это я и сделал(а). Но! прежде чем выезжать уточнил(а) какую сумму денег с собой мне взять. Уже в клинике первое, что насторожило- это резкий скачок вверх стоимости операции, сразу после оформления питомца в стационар. Ну да ладно, ошибся, не так понял, не расслышал(а) подумал(а) я.... Оплатил(а), благо наличка была с собой, на всякий случай. На следующий день, по приезду за животным, оказалось что я должен(а) еще круглую сумму денег за уже! проведенные анализы (Хотя ночью четко было сказано, что я оплатил(а) полностью все расходы и за сутки стационара ничего не должен(а). Кстати, что немало важно!!! на руки мне эти анализы никто так и не выдал. А также сказали, что необходимо в течение трех дней 2 раза в день приходить на процедуры (это ежедневно еще около 2000р.) После этого решил(а) я обратиться к другому врачу по отзывам друзей. После того как сдали кучу анализов повторно, сделали узи почек, сердца и печени, меня обрадовали! Врач четко сказал, что операция была проведена халатно, лечение выписали не правильное и все процедуры пришлось проводить повторно. Возможно, конечно, что мне не повезло, но лично я туда больше ни ногой.
Ветеринар который делал узи отказался делать узи сердца, хотя записывались на узи внутренних органов. Нам никто не сказал ,что это разные услуги. Рентгенолог не знает, что такое снимок в позе лягушки. Нам сказали, что это поза на спине, хотя логически это должно быть на животе. Сделали снимок на спине. Уже в другой клинике узнали, что он делается только на животе. В общем такой себе опыт.
Ужасное, медленное обслуживание и персонал. На вопрос «что с котом?» ответили «я не знаю, может быть, что угодно». При отказе от стационара, персонал начал грубить, закатывать глаза. Диагноз так и не поставили. Не советую эту клинику, занесу в чёрную книгу и Вам советую.
Сдавал общий анализ крови, администратор очень настаивала чтобы оплатил до получения. Оплатил, а когда получил то пожалел. Анализ полная чушь. Якобы гематокрит 125%, а это вообще то отношение объёма клеток крови к общему объёму то есть процент от 100%. Гемоглобин у них получился якобы 234 грамма на литр, что не правдоподобно. Хотел написать на них в прокуратуру, но выяснилось что в России нет никаких законодательных регламентов на производство анализов животным и поэтому ответственности никакой, вот они этим и пользуются. Автоматический анализатор выдаёт чушь, видимо был неисправен, но деньги брать не забывают и назад на моё требование вернуть деньги за недействительный анализ заявили что анализ сделан, остальное не важно, деньги не вернём.
Выражаю огромную благодарность персоналу клиники. Спасли нашего любимого питомца , обратились экстренно ночью с отеком легких. Отдельная благодарность кардиологу Ивановой Е.С. за чуткое отношение, отзывчивость и профессионализм. Отличная клиника, всем рекомендую.
Отвратительный сервис и обслуживание! Администратор оставляет желать лучшего, ведёт себя нагло и по хамски!
Цены мягко сказать высокие. Приём 1000р дальше накидает сверху врач. Итого с нас содрали 3к за обработку раны и 2 укола. Ещё плюсом наговорили жене много чего интересного( животное возможно нужно будет усыплять)от чего она не спала 2 ночи. Назначили консультацию хирурга. Мы решили съездить в другую клинику, где нас осмотрели, обработали рану поставили уколы назначили лечение и за все это 750р!!! И оказалась ни какой консультации хирурга не нужно и тем более ни о каком «усыплении» не могло быть и речи. Как то так, делайте выводы P.s В другую клинику сразу не могли обратиться т. к было 21:00 а это ближайшая круглосуточная
Я специально ехал в эту клинику из другого города,так как в нашем городе такого нет.В клинике всё на высшем уровне,есть всё оборудование для определения любого диагноза что у животного болит и какой есть сбой в организме. Общался с врачами и сразу видно что врачи любит животных не просто так работают за зарплату чтобы получить деньги и уйти домой,нет они делают всё от чистого сердца. Нам сделали операцию с газовым наркозом.Кастрация животного,сделана очень хорошо,видно что что хирург очень квалифицированный так как сделаны внутренние косметические швы не каждый хирург это делает. Спасибо вам от чистого сердца.Советуем клинику всем. Город Мирный Александр.
Записи путают передвигают, ужасное обращение с клиентами и с животными