Выражаю благодарность всему коллективу и особенно, Ирине Ильиничне🙏🏻
Отвратительное отношение к своей работе у медсестры Кристины,когда зашли на прием человек был уже недовольным , толком ничего не объяснил , когда дело дошло до укола , медсестра начала психовать и закатывать глаза , так как щенку больно и страшно , слава богу на помощь ей пришёл квалифицированный врач , иначе неизвестно чем бы это закончилось.Очень странно , что человек работает в такой сфере с такой не любовью к животным.До этого были 2 дня у другой медсестры,все было отлично и щенка успокоить и в чувства приведет, сама не теряется.Жаль не запомнили ее имени.А так очень хорошая вет клиника , впервые вышел такой инцидент.
Были в клинике 26.09 у дерматолога Юлии Сергеевны с собакой, подробно рассказали о диагнозе и лечении, администратор Алина грамотно сориентировала по назначенным препаратам, сразу приобрели все необходимое на месте. Остались очень довольны.
Кошку не вылечили, диагноз не поставили.Денег взяли много, результата ноль.Кошечка умерла.Полное разочарование(((
Ставили уколы малышу Йорку, все прошло отлично , не смотря на то что щенок очень дергался и нервничал + расспросили про самочувствия собаки , дали рекомендации ,отличный подход к работе ❤️
Отдали кота, были камни в мочевом пузыре. Нас сразу проконсультировали, назначили лечение. Сотрудники вежливые
Спасибо, что вы есть и рядом. Очень круто у вас всё отлажено👍
Ветеринарная клиника Добровет - это лотерейный билет на отношение администратора к клиентам и опыт врачей на качество лечения. 22 августа пришел на УЗИ сделать коту. Зайдя в клинику администратор по имени Алина не уважительно повела себя. Не соблюдала правила этикета с клиентами. Отчего я сразу взял посмотреть "Книгу отзывов" прочитать мнение других клиентов. которые также писали об администрации клинки негативные отзывы. Сделав УЗИ за которые я могу сказать врачам большое спасибо. Позже потребовалось поставить уколы и взять кровь у кота, как оказалась попался молодой врач который к сожалению не умет ставить уколы и брать кровь, кровь кое как взяли это чего мой кот получил стресс (после 2 дня почти не ел и на ручки не садился) Я сразу спросил врача сколько вы уже работаете какой Вас опыт. После ответа от врача картина сразу стала ясна и понятна почему так произошло. Пройдя процедуры стразу подошел к администратору Алине и без наезда спокойно стал говорить что вам надо немножко подучиться и набраться опыта для приятного разговора с клиентами. К сожалению, девушка не стала полноценно уделять внимания и особо не слушала меня. Как заполняла какой-то журнал так и продолжала заполнять не поднимая голову пока я не договорил всё. В ответе она перекинула чувство вины на меня. В итоге не согласилась и не извинилась. А цены в клиники меняются постоянно, убедиться в этом вы сможете посмотрев отзывы в 2ГИС. В Первомайском в ВК Добровет таких проблем с уколами не было. За что я благодарен хорошим врачам и администратору. Хочу сказать директору берите опытных врачей.
ужасное отношение к животным
Хотела бы выразить благодарность всему персоналу данной клинике! Обращалась с морской свинкой, резко стало плохо. Как оказалась в Иркутске по пальцем тех кто с ними работают... Запись через 3-5 дня специалистов нет. Тут нас приняли оперативно, провели осмотр, попали в стационар. Нас наблюдала Юлия Сергеевна и ей огромное спасибо! Нам провели операцию ( животное привезли в 8 и в 11-12 мне уже отзвонились по проведённой операции) . Читала отзывы и много разных, но хочется заметить, на протяжении 10 дней мы каждый день приезжали и кололи препараты. Нас знал каждый сотрудник и поработать успели с каждым, сотрудники дружной команды щепетильно относились к животному, каждый день интересовались самочувствием и были доброжелательны. Сняли швы, аккуратный и ровный шов, животное пошло на поправку! По назначению нам всё расшифровывали, что для чего и почему. Врач наблюдал регулярно и давал рекомендации. Приятная атмосфера и главное никакого навязывания, по препаратам нам сразу дали выбор, можете брать у нас или купить его в той или иной аптеке. Всё подходят к твоей проблеме с огромной душой и самоотдачей! Огромное всем спасибо, маленькая Йота пошла на поправку только благодаря вам!