24.11.23 года обратились в данную клинику в 21.00ч, с тем , что у шпица отошли воды, а родовой деятельности нет. На что осмотрев ее сказали, вод как таковых у собак не бывает, и т.к нет схваток, езжайте домой, через 6-8 часов не родит, звоните, вызовим хирурга для кесарево. На что я говорила врачу, что 2.5 года назад у нее так же не было родовой деятельности, и ее кесарили! Тоесть я знаю, что у моей собаки было уже тоже самое, именно поэтому я забила тревогу! В 3 ночи( прошло 6 часов) я звоню и говорю, что не родила, на что мне ответил администратор, ждите утра, едьте на узи. Без узи кесарево не будем делать, но у нас узи завтра не делают(25.11) я сказала, а если щенки погибнут, уже столько времени прошло?! На что менЯ мягко говоря послали( делайте узи, родовой деятельности нет!) да как нет? Если воды отошли??????? Вы должны были экстренно сделать кесарево. В 9 утра обзвонив все клиники , звоню им снова, на что мне говорят, хирург через час может вас принять, записываю??? Да ладно???? Тоесть ночью вы не могли принять, а тут готовы??? Говорю сколько кесарево стоит? 20-22к. А если щенки мертвы, кто ответит за халатность? Девушка, у вас же не было и нет родовой деятельности!!! В итоге поехали в Баклаши в вет клиника, нам тут же сделали рентген, понимая, что щенок застрял, и он не в пузыре(сделали осмотр) , в итоге собаку прооперировали. Итог, щенок застрял и задохнулся, т.к не было вод, собаке удалили матку! Кто за это ответит? Для чего вы работаете ночью, если работать не хотите от слова совсем??? Вы должны были сделать кесарево! Я обратились за помощью! Не лечат, а колечат!
Персонал приветливый
Огромный плюс в круглосуточной работе. Обращались с кроличъей таксой по поводу укуса в холку. Не смертельно, но неприятно. Помогли быстро, доброжелательно, профессионально. Спасибо врачам!
Я просто даже не знаю как выразить своё недовольство позвонил в клинику сказали то что Приём будет стоить 790 руб по итогу за то что у кошки взяли кровь померили давление с меня взяли 7.000 руб.
Спасибо за то что Вы есть!) Только здесь в поздний праздничный вечер оказался хирург, вытащивший нашего кота с радуги!
Сделали рентген лапы котенку. На руки снимков не дали. Диагноз не правильный. Сказали, что на снимке ничего не видно, зато втюхать корм дорогой обязательно!
Разводят на деньги, пятиминутный осмотр глаза кошки стоит 1500 рублей. Откуда вы такие берете цены мошенни.и
НИКОГДА НЕ ПРИВОДИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ СЮДА!!! Если не хотите потерять его и свои деньги! Отношение отвратительное, найдут то, чего нет, напугают смертельным исходом-вдобавок еще и сдерут денег за это! Хуже клиники нет в городе 👎
Очень благодарна доктору , Матвею Егоровичу , который принимает в данном клинике !!! Мы обращались к нему , как к стоматологу!! Трем собакам провели санацию ротовой полости, вырывали зубы. Огромное спасибо, Матвею Егоровичу за то, что всегда отвечал на огромное количество вопросов, всегда был на связи, собаки восстанавливались быстро, под его контролем, лекарства , которые он прописывал , нам подходили ! Очень мало где есть такие отзывчивые и радушные доктора!! Советую обращаться к этому специалисту, не пожалеете, и все пройдет максимально спокойно и хорошо!! Оставляла животных в стационаре после наркоза, всегда звонили с клиники , сообщали о самочувствии собак, хороший персонал! Девушки на ресепшене всегда тоже ответят на вопрос, помогут. Еще раз огромное спасибо данной клинике за чудесного доктора и вашу помощь во всех вопросах, обращались к вам неоднократно! И к неврологу ходим, хороший доктор, и терапевты!
Здесь работают ужасные «люди»! Привезли собаку 5 месяцев с энтеритом, сказали через 2-3 дня будет видно будет ли положительная или отрицательная динамика, капельницы круглосуточно назначили, прошло 3 и 4 дня, сдвигов нет, лечение не меняют, животное не показывают, только фото/видео (хотя допроситься это целая проблема как и дозвониться с первого раза), оплатили 5 сутки, (50.000 за 5 дней!) Заподозрили уже что-то неладное и решили забрать собаку на лечение к другому врачу, который кстати сказал, что это лечение не может столько стоить! Приехали забирать собаку, нам вынесли полутруп! Сказали ну мы же говорили, что он в тяжелом состоянии, при все при этом, 5 часов назад скидывали видео где он шевелится, моргает, двигается, а вынесли лежачий труп с неморгающими глазами, но он дышал, тяжело, но дышал, мы надеялись что успеем спасти его, но через 2 минуты пока заполняли документы на выписку собака умерла…как они это объяснили…никак, «она могла также умереть и у нас в любую секунду». Отключили от капельницы и смерть наступила сразу! Как так?!! Значит ему просто поддерживали жизнедеятельность чтобы сдирать деньги! Самое ужасное место, где можно «лечить» своих питомцев! Как жаль, что мы не успели спасти нашего и отдали его в этот стационар! При возврате денежных средств за сутки вперед, до которых собака не дожила, пытались обмануть и вернуть 5.000 вместо положенных 9.000! Денег было не жалко, но за стоющее этого лечение! Жалко, что отдали в их руки своего питомца!