отличная клиника, отдельное спасибо Людмиле) теперь будем ходить только к вам
Начали беспокоиться за нашего кота, проблемы с зубками, обратились к стоматологу в Добровет. На приеме врач все разложил по полочкам, рассказал что сделать, для улучшения самочувствия Рыжика. Ответил на все вопросы, переживаний стало меньше, так как пришло осознание, что наш кот в надежных руках!
Ну что ж… К врачам вопросов особо нет, но администратор Алика-это что-то с чем-то! Приехав сегодня утром за своим питомцем( она была на стерилизации в их клинике) меня по-хамски отправили ждать еще час-полтора, так как Алика была занята своими бумажками. После нескольких просьб, дама оторвала свое тело от стула и сходила куда-то. Но сколько негатива, хамства, неприязни было в ее манерах. Крайне неприветливая дама. На все мои вопросы Алика дергалась, психовала, не хотела отвечать. В итоге она сказала, что общаться со мной не желает, после чего пригрозила вызывать ГБР. Кое-как выпросила свое животное назад. После стерилизацию нужно ставить уколы ездить. Раз 15 позвонила со своего номера для уточнения деталей -ни ответа ни привета. Звоним с другого номера-отвечают с первой попытки. Вывод-все дело рук Алики. На мои просьбы поговорить с руководством-меня послали. Ну такой себе сервис.
Ставили чипы котикам, ко всем бережно и осторожно относились. В зале ожидания стоит телевизор на котором проигрываются видео полезные для хозяев питомцев.
Поехали в эту клинику потому что был вечер и наша ветклиника была уже закрыта. Кошку укусила собака, сделали рентген, сказали ничего серьезного, но надо зашивать… Конечно, безусловно, я согласилась. Но была ошарашена указанной суммой… 11 тыс только работа, плюс материалы 5-6 тыс. С собой таких денег у меня не было. Спросила можно ли утром приехать. Сказали не критично, можно. Даже не обработали никак, не предложили обезболивающее. Такое ощущение, что работают просто на потоке без души и сердца… Теперь понятно почему столько положительных отзывов. Ведь на стойке стоит надпись «оставь комментарий в дубльгис и получи скидку 10%»… Утром приехали в нашу клинику. Сразу обезболили, поставили витамины. Сказали порвана только кожа. Зашьют, но это явно не стоит тех денег, которые с нас откровенно хотели содрать. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Первый раз приехали с попугаем и нам очень понравился врач. Она аккуратно держала птицу, осмотрела, назначила лечение, после которого птица действительно почувствовала себя лучше. Собственно, попугай выжил благодаря этому врачу. В другой клиники запустили птицу и сделали только хуже. Сейчас мы приезжаем с собакой и остаемся также довольными.
сказали что есть орнитолог, а по факту общий врач, в других клиниках хотя бы честно говорили что орнитолога нет.долгое ожидание больше часа, записались на 20, зашли после 21, администратор грубит!!! Были 28 июня. За прием и рентген птице взяли 3080. Мрт человеку столько стоит...Что у Вас за цены? Даже не зафиксировали крыло за эти деньги( хотя написали,что нужно зафиксировать! В чеке не расписано за что такая сумма! Зачем делать рентген,если за этим ни чего не следует, еще и в двух проекциях, как выяснилось.Помощи ни какой не оказали, а то что сломано крыло и так было видно!. ПРОСТО СОДРАЛИ ДЕНЕГ !!!! ВРАЧА КВАЛИФИЦИРОВАННОГО НЕТ! ПОМОЩЬ ОКАЗАТЬ В ПРИНЦИПЕ НЕ МОГУТ! Можно было сразу сказать,что помочь с крылом ни чем не можете.Не рекомендую данную клинику!!!А то что дали рекомендации промывать глазки физ раствором и т.д это можно было и без рентгена сделать!!!Тем более видели что уличному животному помогаем, а еще ДОБРОВЕТ НАЗЫВАЕТЕСЬ!
Спасибо огромное за отзывчивость, доброе и внимательное отношение у животным и чуткое отношение к их хозяевам. Помогли старому коту с очень непростым характером 🐈
Сегодня, 28 июня впервые была в клинике с питомцем собачкой, 11 лет. Очень понравилось отношение, профессионализм. Доброжелательные администраторы, врачи, Стрельцова Юлия Сергеевна очень компетентна, доброжелательна,все объяснила, одним словом Профессионал. Также, очень благодарна врачу УЗИ, ЭХОсердца Ивановой Елене Сергеевне за чуткое отношение к моему питомцу, внимание и отзывчивость. Поставили диагноз и назначили лечение. Кстати, единственная клиника, где обследовали до операции, выявили противопоказания и тем самым спасли жизнь моему питомцу, а не так ,как делают в других, сразу операцию, без обследования. Мы , впервые прошли обследование и получили результаты, назначили нам лечение и наблюдение. Ни в одной другой клинике никто не предлагал и не делал обследование. Очень благодарна всем врачам и персоналу клиники Добровет24. Очень уютно, чисто, комфортно, граммотно. Теперь, только здесь будем наблюдаться. С уважением, Жанна Андреевна.
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность вашей клинике. Благодаря грамотным специалистам сохранили зрение нашей малышке. У нашей сиамской кошки воспалились глазки, было слезотечение, вялость и самое страшное для меня , что ее цвет глазок стал не голубым, а будто бы бело-красный. Я позвонила во многие ветклиники , но только вы приняли нас в этот же день в течение часа после звонка. Сперва мы были в «добровет»на алмазной. Там девушка терапевт осмотрела ее, начала расспрашивать обо всех возможных причинах. Вспоминали все проишествия за последнии дни ( у нас есть второй кот, с которым они постоянно играются). Никаких лишних анализов (типо на инфекции и тп) не брали, тк предположительный диагноз был Химический ожог глаз. Терапевт назначила лечение от последствий химического ожога роговицы и записала нас к офтальмологу. Диагноз был подтверждён. Лечение было назначено грамотно. За неделю нашей Маркизе стало легче. Зрение сохранено. Спасибо вам большое за то, что вы делаете. В общей сумме совместно с препаратами, приемом к терапевту и к офтальмологу 2 раза всё обошлось 4,5-5тыс.. Цены «не космические», как в других ветклиниках. Обязательно к вам мы ещё приедем на вакцинацию. Просто нет слов!!! Спасибо вам, спасибо!!!