Отвратительное обслуживание, грубый персонал, антисанитария, не аккуратное обращение с животными, не квалифицированные врачи.
Грубый и невоспитанный персонал. Прошу обратить внимание директора на своих сотрудников и научить их вежливости.
На Алмазной клиника просто ужасная!! Абсолютно не компетентный персонал, в лаборатории не ориентируется что делать согласно назначениям, принесенным из другой клиники!! А ценники за поставить просто катетер 350₽, ещё чтоб животное было бодрячком, не обезвоженное.... иначе видимо там вообще лаборант от «Бога» озвучит ценник, от которого присядешь просто!!!!!....и дальше пошло все по 350.... Первый раз попала и больше не ногой!!
Мы очень рады, что совершенно случайно попали в Добровет 24 со своим питомцем. Нас отправили в Добровет 24 на обследование из другой ветеринарной клиники, вопрос стоял об оперативном лечении. Несмотря на то, что мы лечились в другой клинике 4 дня, состояние нашего питомца прогрессивно ухудшалось. Когда мы попали в Добровет 24, состояние было уже критическим. Благодаря усилиям, опыту и профессионализму персонала Добровет 24 наш питомец пошел на поправку, при этом оказалось, что операция абсолютно не показана. Особое спасибо Ледневой Виктории Владимировне! По завершению курса лечения получили профессиональные рекомендации. Спасибо всему персоналу!
Наткнулась сейчас на отзывы и тоже решила написать о нашем опыте посещения данной клиники. Мы обращались в Добровет24 ещё весной. Кот стал тяжело дышать, не ел. Придя в клинику нас встретила Александра, почитав отзывы я поняла, что с этой девушкой как повезёт, мы видимо пришли в день, когда она была не в духе. Пациентов было много, на вопросы хозяев отвечала вяло и даже дерзко, указания врачей выполняла через силу и огрызалась. Это, конечно, сначала нас насторожило, но своей очереди мы все же решили дождаться, потому что кот был уже на последнем издыхании. Приняла нас врач Юлия, особо никаких действий не предпринимала, но позже пришёл на смену врач Евгений и сразу взялся за кота. У него диагностировали отек легкого, назначили лечение, которое мы провели в полной мере. Кот наш сейчас жив и здоров, радуется жизни, за что огромное спасибо данной лечебнице и в частности доктору Евгению, который сразу же принял все необходимые меры и назначил правильное лечение! И хоть Юлия и Александра испортили общее впечатление о клинике, но оценку снижать не буду, ведь главное, что кот наш жив, а это лучшая награда!
Здравствуйте! От всей семьи и нового члена семьи - рыжего Мейн Куна Басика хотим выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ персоналу филиала находящимся в м-не Первомайский!🙂 Отдельное спасибо Евгению Сергеевичу за его добродушие, внимательность, отзывчивость, чуткость, усердие, понимание, отличное знание своего дела и готовность помочь в любое время суток!😊 Спасибо Виктории Владимировне за её профессионализм, чёткое отношение к своей работе и пациентам!🤩 Также хотелось бы отметить администратора Александру за её улыбчивость, доброжелательность, умение оказать поддержку и успокоить не только пациентов, но и их "родителей"😄 Огромное человеческое Спасибо за то, что вы всегда готовы помочь, объяснить, рассказать и ответить на все интересующие вопросы не смотря на занятость и большой поток клиентов.☺️ Крепкого вам здоровья, успехов и процветания!😊😊😊
Здравствуйте! От всей семьи и нового члена семьи - рыжего Мейн Куна Басика хотим выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ персоналу филиала находящимся в м-не Первомайский!🙂 Отдельное спасибо Евгению Сергеевичу за его добродушие, внимательность, отзывчивость, чуткость, усердие, понимание, отличное знание своего дела и готовность помочь в любое время суток!😊 Спасибо Виктории Владимировне за её профессионализм, чёткое отношение к своей работе и пациентам!🤩 Также хотелось бы отметить администратора Александру за её улыбчивость, доброжелательность, умение оказать поддержку и успокоить не только пациентов, но и их "родителей"😄 Огромное человеческое Спасибо за то, что вы всегда готовы помочь, объяснить, рассказать и ответить на все интересующие вопросы не смотря на занятость и большой поток клиентов.☺️ Крепкого вам здоровья, успехов и процветания!😊😊😊
Обратились 1й раз в июле с кошечкой...начали лечение...не помогало...легли на стационар и вытащили кошечку с того света... после выписали...спустя полторы недели случился рецидив...выяснилось почки больные....кошечка угасала на глазах...но усилиями врача Евгений Сергеевича и помощницы Александры буквально оживили Юсю... сегодня снова домой...не знаю как будет дальше...но за отношение, за старание...за опеку кошечки только отлично... Да и до этого знакомые рекомендовали данную ветеринарку... пожелание одно...развивать и другие филиалы...А не только на алмазной... спасибо вам
Кошке было 20 лет.. Внезапно начала биться в агонии.. Позвонил в эту конторку.. Сегодня 12.08.2018. Объяснил ситуацию и Девушка с легким и смеющимся голосом ответила что попробуйте пролечить животное... Кошка умерла через 3 часа.. Мы на большее не расчитывали.. Думали что хотя бы помогут облегчить ей мучения.. Спасибо профессионалам и оператору-шутнику.
Наш пёс Рыжий сломал лапу и Евгений Сергеевич оперировал её повторно, потому что первую операцию неудачно провели в другой клинике. Хочу выразить огромную благодарность за предоставленную качественную помощь и проведенную операцию! А администратору Александре, за внимание и отличное отношение. Обращайтесь в клинику "Добровет" там очень хорошие и профессиональные врачи. Спасибо Вам огромное!